Бронирование

Правила Бронирования

1

Бронирование номеров осуществляется путем внесения предоплаты в размере 30% от общей стоимости проживания. Эта сумма входит в общую стоимость услуг и учитывается при окончательном расчете по прибытию в пансионат "Бригантина".

После уточнения всех деталей мы высылаем Вам по электронной почте или по факсу документы на предоплату, а именно: полный расчет стоимости с указанием всех данных Вашего заезда, счет на предоплату с нашими реквизитами и сопроводительное письмо.

3

Обязательно подтвердите предоплату. Номер(а) резервируется на время действия счета. Сразу после внесения предоплаты сообщите нам размер отправленной суммы, по электронной почте отправив письмо на следующий адрес Brig.04@mail.ru или по телефону. Если Вы внесли предоплату в отведенный срок и подтвердили это, то номер остается зарезервированным за Вами до её получения. Номер(а) считается окончательно забронированными только после получения нами предоплаты.

2

Сроки внесения предоплаты указываются в самом счете. Как правило, счет действителен в течение 3 (трех) банковских дней с момента выставления. Но данный срок может быть продлен или сокращен в зависимости от количества дней до даты Вашего заезда. Это дополнительно согласовывается с менеджером по бронированию.
В случае не приезда без своевременного уведомления предоплата не возвращается.
В случае заезда гостя и сокращения периода первоначального бронирования возврат средств не производится.
В случае приезда гостя и отказа от заселения, денежные средста перечисленные пансионату не возвращаются.

4

Если по истечению указанного в счете срока внесения и подтверждения предоплаты мы не получили от Вас подтверждения в виде телефонного звонка, смс-сообщения по телефону, отсканированной копии квитанции на электронную почту и т.д., заявка автоматически аннулируется, а зарезервированный номер(а) выставляется на продажу.

+ 7 978 853 41 91
+ 7 36562 4 71 11

+ 7 978 853 41 91

Условия возврата произведённой предоплаты:

1. В случае наступления событий чрезвычайного характера (наводнение, пожар, взрыв, землетрясение, оседание почвы, эпидемия, другие природные явления, а также война или военные действия) сторона , для которой создалась невозможность исполнения её обязательств, должна немедленно известить другую сторону, предоставив соответствующий документ. Предоплата возвращается в полном объёме и без штрафных санкций.

2. В случае болезни, гость обязан своевременно, не позднее одного дня до даты поселения, уведомить пансионат о не заезде, любым удобным способом ( с помощью телефонной связи или путём электронной почты) и предоставить копию справки, заверенную медицинским учреждением. В таком случае возврат предоплаты будет произведен в полном объёме, без применения штрафных санкций.

3. Отмена бронирования без уважительной причины и возврат предоплаты без штрафных санкций возможен не позднее, чем за 20 дней до даты поселения. При отмене бронирования от 20 до 14 дней до даты поселения возврат оплаченных средств производится в размере 50% от оплаченной суммы депозита

4. При отмене бронирования без уважительной причины менее чем за 14 дней до даты поселения, возврат предоплаты не производится.

5. В случае не приезда без своевременного уведомления предоплата не возвращается.

6. В случае приезда и изменения периода проживания ( уменьшение количества дней) сумма депозита не возвращается, и заселение не производится.

7. При заезде в пансионат, обязательно оплачивается весь период проживания, при сокращении периода проживания сумма оплаченных средств за не прожитые дни не возвращается.

Полезная информация

1. Заезд в "Пансионат" производится после 14-00 часов дня, указанного как "день заезда". По прибытию в "Пансионат" "Клиент" должен до момента поселения в номер предоставить администратору документы удостоверяющие личность Клиента и произвести окончательную оплату за забронированные "Услуги" на весь срок пребывания (в случае предоплаты менее 100%).

2.Расчетный час в "Пансионате" устанавливается на 12-00. "Клиент" должен выехать из номера "Пансионата" до 12-00 часов дня, указанного, как "день отъезда". К этому времени "Клиенту" необходимо произвести окончательный расчет за весь комплекс дополнительных услуг, оказанных "Пансионатом". Если "Клиент" желает продлить свое проживание в "Пансионате", ему необходимо сообщить об этом администратору как можно раньше. При наличии свободных мест "Пансионат" рассмотрит заявку "Клиента".

3. Выезд после 12-00 часов дня оплачивается дополнительно : Выезд после 12-00 до 17-00 оплачивается в размере половины суточной стоимости номера. Выезд после 17-00 оплачивается в размере полной суточной стоимости номера С Уважением, Администрация пансионата "Бригантина"